Détection · Correction · Preuve · Aix · Marseille · Paris
Desagentsquitravaillent.Vraiment.
Ce qui tourne à droite n'est pas une capture d'écran : c'est le rejeu exact de ce que nos propres agents ont produit ce matin. On installe les vôtres avec les mêmes règles, et on publie ce qui casse.
Run du matin · 9h30
PR mergée depuis 4 j, le board indique « À valider »
Le registre menteur
14 j en revue, l'équipe fait 4 j d'habitude
La dérive silencieuse
Bloqué par : décision sur le périmètre d'export
L'attente nommée
37 tickets · 0 contrôles
recomptable à la main
en production depuis début août 2026 · plusieurs runs par jour
Le fil complet : aucun outil du marché ne le tient
Du client qui signale au client prévenu.
01
Un client signale
Avec ses mots. « Je perds mes modifications quand je rafraîchis. »
SIG-1 · reçu le 04/08 · contact laissé
02
Le système relie
L'IA propose le bon ticket. Un humain confirme d'un clic. Rien ne part sans lui.
SIG-1 ↔ CH-16 · à confirmer
03
Le radar constate
370 vérifications chaque matin, y compris : le code est parti, le board ne le sait pas.
RPD-011 · PR mergée depuis 4 j, board « À valider »
04
La boucle se ferme
Le client apprend que c'est corrigé. Brouillon factuel, relu et envoyé par un humain.
✉ « C'est corrigé : en production depuis le 17/07 (v3.16.1) »
Sur les clients qui vous ont signalé un problème cette année, combien ont su qu'il était corrigé ?
« Aucune idée » : c'est exactement ce qu'on outille.
Une boucle, quatre étapes
Par où on commence ? Par voir.
Mise en service d'agents
De votre workflow au système qui tourne chaque matin. Détection déterministe (chaque résultat recomptable à la main), IA cantonnée à la rédaction et aux rapprochements à faible enjeu, humain aux commandes. Livré avec le journal, la mesure d'effet, et la checklist née de nos propres pannes.
Diagnostic
Vos données en lecture seule, vos chiffres, pas les nôtres. Sans installation, sans DSI.
Observabilité & reprise
Vos agents existants, sous contrôle : ce qui tourne vraiment, ce qui dérive, ce qui ment.
Build produit
étape 03 · corriger · 2 semainesDe l'idée au produit en production avec le FirstLap Launch System™ : scope gelé, critères d'acceptation, tests 90%+, CI/CD jour 1. Méthode complète sur la page d'accueil.
Clauses contractuelles, non négociables
Ce que nos agents ne feront jamais.
Ils ne décident pas : priorisation et diagnostic restent humains.
Ils n'écrivent jamais à votre chef sans vous.
Ils n'écrivent jamais à vos clients sans vous.
Chaque chiffre publié est recomptable à la main.
tout le monde vous vend ce que l'IA sait faire ; nous, on écrit dans le contrat ce qu'elle ne doit pas faire
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose vraiment.
Comment intervenez-vous quand un agent casse ?
Chaque exécution écrit dans un journal en append-only : ce qui a été vérifié, ce qui a été signalé. Quand un comportement dérive, l'écart entre l'attendu et le constaté se voit le matin même. On corrige, puis la correction est validée sur une exécution réelle, pas sur un bouton de test. Les pannes de nos propres agents sont publiées dans les Notes de terrain.
Vendez-vous le résultat ou l'agent ?
Le résultat. L'agent est un moyen : ce qui est livré, c'est un système qui tourne chez vous (règles, journal, mesure d'effet) et un effet mesuré à J+3 sur chaque signal émis. Les signaux qui ne produisent rien sont coupés, par les chiffres. Le code et la configuration vous appartiennent.
Que font vos agents, et que ne font-ils jamais ?
Ils détectent de façon déterministe (chaque chiffre publié est recomptable à la main) et rédigent des brouillons. Ils ne décident pas, ne priorisent pas, et n'écrivent jamais à vos clients ou à votre direction sans validation humaine. C'est écrit dans le contrat, pas dans une promesse marketing.
Combien de temps entre le premier échange et un agent en service ?
Le diagnostic prend 30 minutes, sur vos données en lecture seule, sans installation ni DSI. La mise en service d'un premier agent prend 2 à 3 semaines, et se termine par une première exécution réelle vérifiée de bout en bout : commande lancée, sortie obtenue, message arrivé.
Faut-il changer d'outils pour travailler avec vous ?
Non. Les agents se branchent sur vos outils existants : board produit, tickets, canaux d'équipe. Le diagnostic se fait en lecture seule sur ce que vous avez déjà.